El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió alertas de seguridad para una serie de vehículos de las marcas Citroën, Opel, Peugeot y Ford, comercializados en el país entre 2018 y 2025, debido a posibles fallas técnicas que podrían comprometer la seguridad de sus ocupantes.
Según lo informado en el sitio oficial del organismo, los desperfectos están relacionados, principalmente, con problemas en la cadena del árbol de levas y, en un caso específico, con el mal funcionamiento del indicador del airbag. Estos defectos podrían derivar en riesgos severos si no son abordados a tiempo.
Modelos Afectados por Marca
Citroën reportó problemas en los modelos C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C5 Aircross, C-Elysée, Berlingo, DS3 Crossback y DS4, fabricados y comercializados en Chile entre los años 2018 y 2024. La alerta específica señala un eventual desperfecto en la cadena del árbol de levas, componente vital en el funcionamiento del motor.
Una situación similar se repite en la marca Opel, que informó sobre potenciales fallas en los modelos Combo, Corsa, Crossland X, Grandland X y Mokka, comercializados en el país entre 2019 y 2024.
Por su parte, Peugeot notificó que sus vehículos 208, 2008, 308, 3008, 5008, Rifter y Partner, distribuidos en el mercado chileno entre 2018 y 2024, también podrían verse afectados por un desperfecto en la cadena de árboles de levas.
Finalmente, Ford alertó sobre un defecto distinto: su modelo Maverick, comercializado en Chile entre enero y abril de 2025, presenta un posible mal funcionamiento en el indicador de activación del airbag, lo que “podría generar riesgos en caso de colisión si el sistema no funciona correctamente”, advirtió el SERNAC.
¿Qué Deben Hacer Los Propietarios?
El SERNAC recomendó a los consumidores revisar sus vehículos y contactar directamente a las marcas o concesionarios correspondientes para gestionar la revisión y reparación gratuita, en el marco de las garantías legales.
“Estas alertas buscan proteger la integridad física de los consumidores y evitar accidentes vinculados a fallas mecánicas prevenibles”, subrayaron desde el organismo.
Además, se instó a los usuarios a ingresar al sitio www.sernac.cl para verificar si su automóvil está dentro de los modelos involucrados.