BancoEstado emitió una advertencia a sus clientes tras la circulación de un video donde se muestra el uso de una aplicación fraudulenta que imita la plataforma móvil oficial de la entidad. El método permite generar comprobantes de transferencias falsos, utilizados por delincuentes para engañar en transacciones presenciales y en línea.
En el registro viral, un presunto estafador le explica a un “colega” cómo operar una app denominada “banco app”, que replica la interfaz del banco. Según se observa, el software permite ingresar RUT, nombre y monto para crear un comprobante que a simple vista resulta prácticamente indistinguible de uno auténtico.
Estos “respaldos” se exhiben como prueba de pago al comprar o vender productos y servicios; sin embargo, el dinero nunca llega a la cuenta del destinatario porque la operación es inexistente.
La entidad pública alertó sobre esta “nueva modalidad de estafa” y recalcó que “delincuentes muestran o envían pantallazos de comprobantes falsos de transferencia al momento de realizar una compra, imitando la app de un banco”. En esa línea, BancoEstado reiteró su mensaje central: “solo en lo que ves reflejado en tu cuenta”. Y enfatizó: “La clave es simple: confía solo en lo que ves reflejado en tu cuenta. No entregues tu producto basándote en un comprobante que te muestren o envíen, sin antes verificar el depósito”.
Recomendaciones Prácticas
- Verifica el abono directamente en tu cuenta antes de entregar productos o prestar servicios.
- Desconfía de capturas o “comprobantes” que no se reflejen en el saldo o movimientos.
- Evita instalar aplicaciones no oficiales y revisa siempre el desarrollador en la tienda móvil.
- Si sospechas de fraude, registra evidencia y repórtalo al banco y a las autoridades competentes.
