La normativa conocida como Ley No Chat busca reducir los riesgos en la conducción al limitar el uso de dispositivos electrónicos mientras se maneja. Su aplicación ha generado dudas, especialmente respecto al uso de aplicaciones de mapas y navegación durante los trayectos.
La Ley No Chat prohíbe conducir manipulando teléfonos móviles u otros artefactos electrónicos que no vengan incorporados de fábrica en el vehículo, debido a su alto nivel de distracción. No obstante, cuando se trata de dispositivos adicionales, su utilización está permitida solo si se realiza mediante sistemas de manos libres, sin intervención directa del conductor.
De acuerdo con lo informado por ChileAtiende, las condiciones específicas de esta normativa están definidas en su reglamento. El incumplimiento puede derivar en sanciones que van desde multas de 1,5 a 3 UTM, además de la suspensión de la licencia de conducir.
La prohibición contempla acciones como realizar llamadas, enviar mensajes de texto, correos electrónicos y también la manipulación directa de sistemas GPS. Sin embargo, la ley sí autoriza el uso de aplicaciones de georreferenciación —como mapas o navegación— siempre que no exista contacto manual con el dispositivo durante la conducción.
En este contexto, la recomendación es programar la ruta antes de iniciar el viaje, con el vehículo detenido en un lugar seguro. Durante el desplazamiento, las indicaciones deben recibirse únicamente por audio o comandos de voz.
La Ley Nº 21.377 establece que esta restricción se mantiene durante todo el tiempo de conducción, incluso en situaciones como atascos, luces rojas del semáforo o señales de “pare”. La norma se fundamenta en que los dispositivos electrónicos son considerados “distractores de alta peligrosidad”, ya que desvían la atención del conductor y ponen en riesgo tanto su seguridad como la de otras personas que circulan por las vías públicas.